Ai experiență ca LUCRĂTOR COMERCIAL, dar nu ai o calificare care să ateste acest lucru?
Althera Evalcov îți oferă oportunitatea de a obține o diplomă recunoscută fără a fi nevoie să urmezi cursuri îndelungate! Certifică-ți competențele rapid și eficient, printr-un proces de evaluare adaptat standardelor naționale.
Ce presupune această meserie?
Lucrătorul comercial este responsabil de vânzarea produselor sau serviciilor într-un magazin sau alt punct de vânzare. Aceștia interacționează cu clienții, îi consiliază în alegerea produselor, procesează plățile și se asigură de buna funcționare a spațiului comercial.
Competențe evaluate:
- Aplicarea legislației în vigoare privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență
- Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei
- Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora
- Identificarea şi menținerea relației cu clienții
- Realizarea vânzărilor
- Asigurarea de servicii de post-vânzare
- Monitorizarea comenzilor și a cantității stocurilor
- Organizarea expunerii produselor
- Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor
- Menținerea relațiilor cu furnizorii
Descrierea competențelor:
- Aplicarea legislației în vigoare privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență: Cunoașterea și aplicarea normelor de SSM, PSI și SU.
- Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei: Cunoașterea și aplicarea legislației specifice comerțului (ex: protecția consumatorului, legea comerțului electronic).
- Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora: Consilierea clienților, prezentarea produselor, oferirea de informații despre caracteristici și funcționare.
- Identificarea şi menținerea relației cu clienții: Stabilirea și menținerea unei relații profesionale cu clienții, identificarea nevoilor acestora.
- Realizarea vânzărilor: Prezentarea ofertelor, procesarea plăților, emiterea bonurilor fiscale sau a facturilor.
- Asigurarea de servicii de post-vânzare: Oferirea de suport clienților după vânzare (ex: retururi, garanții, sesizări).
- Monitorizarea comenzilor și a cantității stocurilor: Urmărirea comenzilor și verificarea stocurilor de produse.
- Organizarea expunerii produselor: Aranjarea produselor în spațiul de vânzare într-un mod atractiv și eficient.
- Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor: Completarea documentelor de evidență a mărfii (NIR-uri, facturi, bonuri de consum, etc.).
- Menținerea relațiilor cu furnizorii: Comunicarea cu furnizorii, plasarea comenzilor, urmărirea livărilor.
Beneficiile obținerii calificării:
- Recunoaștere oficială: Diploma este recunoscută de Ministerul Muncii și Ministerul Educației și este valabilă în România și în Uniunea Europeană.
- Creșterea șanselor de angajare: O calificare recunoscută te face mai atractiv pentru angajatori.
- Dezvoltare profesională: Certificarea îți validează competențele și îți permite să avansezi în carieră.
- Încredere sporită: Diploma îți oferă recunoaștere și îți consolidează încrederea în propriile abilități.
De ce să alegi Althera Evalcov?
- Experiență: Suntem un centru de evaluare autorizat ANC, cu o vastă experiență în domeniu.
- Flexibilitate: Programăm evaluarea în funcție de disponibilitatea ta.
- Rapiditate: Obții calificarea în doar câteva zile.
- Sprijin: Beneficiezi de consultanță GRATUITĂ pe tot parcursul procesului.
- Recunoaștere internațională: Certificatul este recunoscut în România și în UE.
- Garanția calității: Dacă nu ești mulțumit de serviciile noastre, primești banii înapoi.
Cum funcționează evaluarea?
Evaluarea se bazează pe demonstrarea competențelor practice și teoretice dobândite prin experiență. Aceasta include:
- Proba scrisă: Verificarea cunoștințelor teoretice prin intermediul unui test grilă.
- Proba practică: Demonstrarea abilităților de operare a utilajelor și de efectuare a lucrărilor de terasament.
- Analiza portofoliului de lucrări: Prezentarea dovezilor experienței profesionale (ex: contracte de muncă, adeverințe, poze, video, portofoliu lucrări, proiecte, etc.).
Înscrie-te acum la evaluare și obține o calificare recunoscută ca Lucrător Comercial!
#certificat #scoala #diploma #examen #vanzator #calificare #meserii #evaluare